VI kadencja

Interpelacja nr 20776

do ministra infrastruktury

w sprawie przesyłania reklam gier losowych przez operatorów telefonii komórkowej

   Szanowny Panie Premierze! Docierają do mnie regularnie informacje ze strony osób skarżących się na działania przedsiębiorców, prowadzących działalność telekomunikacyjną w zakresie telefonii komórkowej. Osoby korzystające z telefonów komórkowych otrzymują regularnie w formie krótkich wiadomości tekstowych (SMS) propozycje wzięcia udziału w różnego rodzaju grach losowych, loteriach lub konkursach z nagrodami.

   Tym, co budzi moje wątpliwości, jest sposób sformułowania wielu spośród takich reklam. W części z nich jest zawarta sugestia, że adresat już wygrał cenną nagrodę i jest proszony o dopełnienie formalności w celu jej odebrania. Inne reklamy posługują się z kolei językiem oficjalnym, sugerując, że nadawcą wiadomości jest organ urzędowy, na którego wezwanie adresat powinien odpowiedzieć.

   O ile świadomy, ostrożny konsument jest w stanie dotrzeć do odpowiednich informacji i ocenić je w sposób właściwy, to ofiarą opisanych praktyk padają często osoby starsze lub niedoświadczone w posługiwaniu się nowoczesnymi technologiami. Są to jednocześnie osoby, które zwykle nie posiadają dostatecznych sił i środków na dochodzenie swoich praw.

   W związku z powyższym zwracam się do Pana Ministra z następującymi pytaniami:

   1. Czy ministerstwo lub podległe mu organy kontrolowały zgodność z prawem opisanych praktyk?

   2. Czy ministerstwo prowadzi lub planuje działania zmierzające do ochrony konsumentów przed powyższymi działaniami?

   Z wyrazami szacunku

   Poseł Krzysztof Brejza

   Inowrocław, dnia 3 stycznia 2011 r.