IV kadencja

Odpowiedź ministra zdrowia

na zapytanie nr 155

w sprawie powołania instytucji Rzecznika Praw Pacjenta przy Ministerstwie Zdrowia

   Szanowny Panie Marszałku! W odpowiedzi na zapytanie pani poseł Elżbiety Więcławskiej z dnia 28 grudnia 2001 r., znak SPS-0203-155/01 z dnia 28 grudnia 2001 r., w sprawie powołania instytucji Rzecznika Praw Pacjenta przy Ministerstwie Zdrowia uprzejmie wyjaśniam:

   Biuro Praw Pacjenta działa od 1 stycznia 2002 r. na podstawie zarządzenia ministra zdrowia z dnia 28 grudnia 2001 r. Siedziba Biura Praw Pacjenta mieści się w Warszawie przy ul. Długiej 38/40. Ponieważ nie został powołany rzecznik praw pacjenta, jego obowiązki przejął dyrektor nowo powołanego biura pani Krystyna Barbara Kozłowska.

   Biuro Praw Pacjenta czynne jest od 8.15 do 16.15 od poniedziałku do piątku. Zgłoszenia od poszkodowanych pacjentów przyjmowane są w biurze lub telefonicznie na numer infolinii 0 800 190 890, który jest czynny w tych samych dniach od 9.00 do 21.00.

   W odpowiedzi na pytania zawarte w ww. piśmie uprzejmie informuję:

   - Biuro Praw Pacjenta w sytuacjach, gdy niemożliwe jest uzyskanie pomocy medycznej przez poszkodowanego ze względu na konflikty w środowisku lekarskim bądź próby tuszowania błędów lekarskich, będzie informować poszkodowanego pacjenta, gdzie taką pomoc może on uzyskać oraz pilotować jego sprawę do momentu jej pozytywnego załatwienia.

   - Zgodnie z zarządzeniem ministra zdrowia z dnia 28.12.2001 r. w sprawie powołania Biura Praw Pacjenta biuro nie ma podstaw prawnych do udziału w postępowaniach sądowych i cywilnych dotyczących poszkodowanych pacjentów.

   - Biuro Praw Pacjenta jest samodzielną jednostką Ministerstwa Zdrowia, co wyklucza możliwość jakichkolwiek nacisków mogących mieć wpływ na działanie biura w sprawach poszkodowanych pacjentów.

   - Nowo powołane Biuro Praw Pacjenta zostało utworzone celem podjęcia szerokich działań zmierzających do monitorowania przypadków naruszeń praw pacjenta i wspierania działań pacjentów zamierzających dochodzić swoich praw. Realizując te działania biuro będzie współpracowało z organizacjami pozarządowymi na rzecz pacjenta.

   Minister

   Mariusz Łapiński

   Warszawa, dnia 18 stycznia 2002 r.